Заказали белый книжный шкаф.
Привезли наполовину белый, наполовину "под дерево". Созвонился, объяснил. Через несколько дней приехали менять.
Но приехали не со всем комплектом, взяли лишь часть деталей и конечно же не те, что нужны. Уехали. Прошла неделя. Каждый день обещают позвонить завтра или сегодня. Иногда звонят, участливо выясняют что случилось, просят повторить историю еще двум менеджерам, после чего снова обещают позвонить завтра. Операторы работают по скрипту, в голосе слышно безразличие.
Я требую сатисфакции!