Татьяна Татьяна
5
1
подписчик
0
подписок
295,1к
просмотров
Школа лепки
Москва • Курсы и мастер-классы
Сохранить
Приехала выкупить заказ 22.05, а магазин закрыт и весит объявление, что магазин не работает с 22 по 25 мая. Администратору не дозвониться. На сайте нет никакой информации о закрытии магазина. Мало того, что график работы только в будние дни с 10 до 18 ( когда многие работают в таком же графике), так еще и работает магазин по желанию… Клиентоориентированность- это слово чуждо руководству магазина
Еврофлор
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Всегда с восхищением посещала этот магазин, но не в этот раз. 16 мая оформила заказ №35269 на грунт. В магазине числилось четыре упаковки на остатках, на которые я оформила заказ. Дополнительно созвонилась с магазином уточнила тот ли грунт конкретно, который меня интересует и мне ответили, что грунт такой как вы запрашиваете есть. Я предупредила продавца, комплектующего заказ, что приеду завтра за ним. 17 мая, в свой выходной день, поехала в магазин с другого конца Москвы, но при запросе моего заказа продавец пришла с одной накладной и ответила, что грунта в наличии нет ни одной упаковки. На мой вопрос «как нет, если вчера он был?», она ответила, что якобы мне не дозвонилась в 10 утра, хотя у меня не было ни входящих, ни пропущенных звонков утром вообще! Не соизволив даже принести извинения за свою халатную работу, она решила мне предложить (впарить!) другой грунт. Такого хамства я давно не встречала. Прошу руководство магазин вынести «благодарность» и научить работать с интернет-заказами то поколение продавцов, которые привыкли работать по-старинке… Больше нет желания посещать ваш магазин и знакомым не рекомендую! Пустатая трата времени, нервов и денег на проезд…
Ботанический сад МГУ имени М.В. Ломоносова Аптекарский огород
Москва • Музей
Сохранить
Посетили этот "сад" 20 марта. Я и не могла предположить, что нас ждет такое разочарование... За 500р прогулялись по мокрым грязным тропинкам сада под открытым небом и это в сухую погоду. Можно представить, что ожидает даже при небольшом дождике- грязь по колено. А в крытой оранжерее вообще атас- из всего была открыта только пальмовая оранжерея на входе и в ней все растения довольно в печальном неухоженном виде. Грустное зрелище. Остальные локации были закрыты. Ворос к руководству- ЗА ЧТО ВЫ БЕРЕТЕ ОПЛАТУ??? За красивые фото, выложенные на интернет-ресурсах? Не рекомендую это место к посещению, сад уже не тот, каким был раньше. Сейчас руководство интересует только прибыль! Позор в центре Москвы
Асна
Москва • Аптека
Сохранить
Под видом импортного товара продают российского производства. Специально искала таблетки Урсосан производства Чехии, что было заявлено в карточке товара на сайте, а в результате оказался производитель Россия. Выкупала заказ не сама, а просила сына. Надеялась на порядочность аптеки, а ее не оказалось- только цель продать...
Абааш
посёлок городского типа Агудзера • Кафе
Сохранить
Еда в августе 2024 г. оставляет желать лучшего! Так как на берегу только два кафе, выбирать не из чего и приходилось заходить обедать и ужинать в это заведение. С заказом, как повезет, иногда есть можно, а иногда просто ужас... Плюс этого заведения- великолепный вид на море, закат и горы. Наверное, только они и спасали ситуацию)
Хинкальная
посёлок городского типа Агудзера • Кафе
Сохранить
Питались в Хинкальной в августе 2024- еда на 5+! Хинкали свинина+говядина, хинкали с сыром, лодочка с яйцом, хачапур по-царски, аджапсандал, баклажан с орехами, фаршированный перец, домашние лимонады- все очень вкусно. Если сравнивать с другими кафе в Агудзере, то они и рядом не стоят... Единственный момент- иногда долго ждать приготовления блюд из-за большого наплыва посетителей, особенно вечером. Ну и курение в самом помещении для нас уже стало неприемлемым, а в Абхазии- это норма(
Золотой Колос
Москва • Гостиница
Сохранить
Сама гостиница отличная- тихое уютное место, чистые номера. НО!!!! Обслуживающий персонал просто Ужас- невежественные хамы. При бронировании номера было указано раннее заселение в 8-00, так как с детьми приехали ночным поездом. Менеджер на стойке регистрации отсутствовал в момент нашего прихода и охранник нам сказал, что он кушает и придётся подождать) Минут через 10...15, пришедший с трапезы молодой мужчина с недовольным лицом, заявил, что заселение после 14-00 и он ничего не знает. Грубо и сухо вёл себя. Со скандалом вернул мне деньги за бронирование и внёс в чёрный список. В итоге, я уставшая, с двумя детьми и чемоданами, в срочном порядке вынуждена была искать другие варианты заселения. Отдельное спасибо охраннику- подсказал куда можно обратиться. Наверное, для охранника это уже не первый случай хамства со стороны обслуживающего персонала. «Московское гостеприимство и клиентоориентированность» зашкаливает в этой гостинице, так что при бронировании имейте ввиду- возможны варианты...
Cavaliere
Москва • Магазин одежды
Сохранить
В мае месяце мужу понадобился костюм для вечернего мероприятия. На сайте присмотрели пару моделей и поехали за ними в магазин. Были приятно удивлены, что наличие магазина соответствует ассортименту, представленному на сайте, а не как в других магазинах- на сайте все есть, а по факту и половины нет... Продавцы-консультанты помогли определиться с выбором и мы вышли из магазина с отличным костюмом за адекватную стоимость. Спасибо! Будем вашими постоянными клиентами
Лаборатория Красоты
Москва • Салон красоты
Сохранить
Долго искала хорошего мастера женской стрижки длинных волос. Спасибо Наталье за профессионализм и тёплую атмосферу! Всегда с удовольствием еду на стрижку и выхожу из салона в прекрасном настроении.