Сотрудники компании ДНС, прошу проверить компетентность Управляющего данного магазина Донского Антона. Отвратительное отношение к клиентам. Не ответил на притензию, пол года из за его действий вожу товар на рекламацию, т.к товар перестал выполнять свои функции, управлябщий не хочет менять на товар надлежащего качества, нарушает законы прав потребителей. Самое главное что я это делаю для своей бабушки которой 70 лет!!! А теперь представьте, что она бы так пол года ездила и ее пинали, а вопрос в 5 тыс. Рублей( термопод) И как покупать в этом магазине товар, когда управляющий в этом магазине плюет на покупателей. Какие гарантийные случаи, какие сервисы? У Этого магазина одни отписки, что все работает хорошо работает и все честно. Пришли с досудебной притензией, что бы уреголировать вопрос мирно, но и этого человеку не достаточно, приняли притензию и видимо решили судится. Вот и готовьтесь покупатели, когда вы придете со сломанным телевизором или любой другой техникой, Вас вежливо попросят.
Управляющий Антон! Спасибо тебе человеческое от Валентины Васильевны, чьи интересы я представляю!
P.S.
Все это происходило в конце января. В итоге с нарушением сроков ответели на досудебную притензию что они с 1 раза отремонтировали товар, а я зачем то еще 3 раза относил его им в сервис и все работает. Было решение просто купить бабушке новый термопод( на суд за 5 тысяч жалко своего времени и денег, вилимо у них на это и был расчет) , уже на озон, где нормальный сервис и отношерие к коиенту. Термопод остался у них в магазине. Даже не звонят, что бы забрал! Прошло 4 месяца.
Ну как то так.
Все выше сказанное относится только к данному магазину и управляющему. Продавци там хорошие.