Ужасное, хамское отношение персонала к пациентам. Люди приходят за помощью, а сталкиваются со скотским отношением со стороны персонала. Министерству здравоохранение необходимо хоть иногда проводить беседу со своими работниками, иногда со стороны понаблюдать какое отношение к простому народу. Возможно проверки существуют плановые, где персонал знает и ведёт себя как надо, но вы проверьте внезапно и со стороны.... думаю будет над чем работать.
