Банк ВТБ
Декабрь 2024 •
5
После долгой и детальной консультации у Затонской Александры на прошлой неделе, сегодня посетила офис снова с целью закрыть свой вопрос окончательно. Пришла опять к Александре. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность этого сотрудника, заинтересованность в решении моего вопроса. Всё чётко, по существу и без воды. При этом особенно порадовало, что Александра не пыталась "втюхать" предложение банка, а старательно подбирала для меня оптимальный вариант, терпеливо и доходчиво отвечая на все мои вопросы. За что ей отдельная благодарность! )) P.S. Время ожидания в очереди долгое. Сколько раз приезжала в этот офис - всегда много людей (при том, что работают практически все окошки). Пожалуй, это единственный минус для меня. В остальном - претензий нет)