Ирина Т.
4
0
подписчиков
0
подписок
18,6к
просмотров
Лучшее, что я нашла в Адлере. Профессиональный подход, качество услуг на 100 из 100. После массажа будто заново родилась🙏
Сервис было бы отлично подтянуть ( свой персонал нужно обучать). Тут больше вопросов к менеджеру, который не среагировал, а бедный официант пытался хоть как то решить эту ситуацию.
Ситуация: заказали блюдо с мангала, принесли еле теплое. Попросили подогреть, принесли чуть теплее- отказались. Заказали то что уже пробовали, в целом норм.
По серваку:вы заходите в ресторан, проходя мимо толпы официантов, не один не поздоровается и не обратит внимания…; официанты не представляются; не говорят о тайминге приготовления блюд (рассчитывайте свое время, ждать придется больше часа); пытаются доказать в разговоре что все в порядке и все нормально (тут вопрос: «кушать холодное - это нормально?!»); официант на все вопросы и комментарии говорит «вам не повезло» - это тоже нормально?!
В общем впечатление, так себе, и это сказалось на чаевых…
Надеюсь руководство примет меры, решили что дадим еще шанс, заодно проверим исправили ли хоть что-то…
