Заказала латте, заплатила по карте.
Далее сообщили, что молока для кофе нет, деньги могут вернуть только наличными, что мне не подходит. На предложение сделать отмену операции сказали, что через pos терминал деньги не вернуться мне на счёт.
Просьба к руководству - провести обучение персонала, как делать отмены и заранее смотреть на возможность обслуживания заказа.
Проводили свадьбу 30 августа на летней веранде. Гости в восторге, мы - молодожёны - тоже. Вежливый и участливый персонал, хорошая еда. Думаю, вернёмся туда ещё раз, чтобы отметить годовщину. Место действительно помогло сделать наш праздник настоящим счастливым событием. Минусов сложно выделить: все работали четко, по часам, как было оговорено. Даже подрядчики были удивлены вовлеченнностью персонала. Отличный свадебный торт получился у кондитера Людмилы. Она сделала для нас капкейки-яблоки, которых (а их было 40!) не осталось вовсе. Мясо здесь действительно умеют готовить. Удобная парковка и подъезд. Абсолютно точно рекомендуем для проведения банкета.