Понравилось, что оставила в книге жалоб запись о плохом отношении и отсутсвии ручек на столах и ответ пришел достаточно быстро, где было сказано, что была проведена беседа и ручки на столы добавлены. Пришла к ним в другой раз - ручки и правда есть) Приятно, спасибо