Ирина М.
5
0
подписчиков
0
подписок
2,3м
просмотров
Первый мебельный
Москва • Матрасы
Сохранить
Заказывали 4 секции для одного шкафа. Заказ оформляли через ЯМ. В назначенный день привезли шкафы, естественно коробок было много, не стали разбирать, с учетом того что сборку заказывали у магазина. За день до предполагаемой даты сборки не связался НИКТО! Девушки из колл-центра постоянно твердили что нам обязательно позвонит сборщик, но он так и не позвонил! В день сборки мне просто выдали номер и сказали договариваться с ним самой! Вот это сервис! С учетом того что сборка УЖЕ оплачена. В итоге с 10 (100) раза, я дозвонилась до сборщика, он на абсолютном расслабоне заявил мне что у него выходной и работать он не собирается! Злости не было предела, мы не можем въехать в квартиру из-за того что у нас просто некуда вещи сложить! У нас ребенок грудной, мы не можем блин в квартиру въехать из-за вас!!
По итогу пришлось переносить все на другой день (праздничные выходные были благополучно запороты), сборщик приехал (другой), он видимо единственный нормальный человек который там работает. Приехал рано, не опоздал, все инструменты были с собой, профессионально разложил все детали всех шкафов и начал собирать, коробки сказал выбросить, что мы конечно же и сделали. Счастью не было предела, уже предвкушали что уже вот-вот сможем переехать, а тут все тоже непросто оказалось. Нам не доложили 1 шкаф, вместо него приехали запчасти (некомплект) от абсолютно другого шкафа. У нас все шкафы высотой 210, получается наш шкаф не приехал а вместо него приехали несколько запчастей от другого шкафа, который мы не заказывали (максимальная длина деталей 150см, по отверстиям понятно что это верх, низ и 2 фасада). Магазин никак быстро решать проблему видимо не хочет и видимо ему просто плевать на покупателей: заплатили деньги и ладно. Это ОЧЕНЬ расстраивает. Очень долго ждать ответа, одни отписки и просьбы подождать, я просто в бешенстве и полном разочаровании от компании. Привезли вместо шкафа черти что и гасится теперь. Радует что из-за того что сборку заказывали у них же, теперь не получится нас обвинить в том что не так собрали, потому что собирал их сборщик и остальные шкафы почти в комплекте, не доложили только толкатели для дверей
Очень надеюсь что руководство магазина увидит данный отзыв и поможет решить вопрос в кратчайшие сроки! Привезите шкаф нужный либо деньги верните!
Заказ на ЯМ 44073624193 от 2 мая 2025г
Алина
Нижний Новгород • Детский магазин
Сохранить
Очень большой выбор просто всего чего только можно для малышей. Приехали смотреть коляску прогулочную, запрос был - легкость, компактность, не микроскопические колеса и капор глубокий. Заезжали в другой магазин - консультанты просто в моделях не разбираются и не знают какие есть модели например у одного и того же производителя, вообще мрак. От этого магазина много не ждали, но выбор прям удивил. В отзывах читала что якобы консультанты не очень, но нам попался просто замечательный, консультант Владимир. Сразу взял нас в оборот, показал обычные прогулки легкие, показал очень компактные, показал и рассказал очень много, сравнили модели внутри магазина, и даже те что не представлены в магазине, ответы знал просто на любой вопрос. Уехали довольные с новой коляской. Выражаем консультанту Владимиру огромную благодарность за такую компетентную помощь в таком непростом выборе транспортного средства для малыша!
Лель
Нижний Новгород • Автокресла
Сохранить
Магазин небольшой, ожидали сильно большего, глядя на восторженные отзывы. Продавцы сначала расположили к себе, но мы быстро разочаровались, не могут отличия моделей назвать внутри одного производителя, не знают моделей, которые не представлены в магазине прямо сейчас, но например на сайте есть, в технике продаж слабоваты. Мы пришли с целью купить коляску здесь и сейчас, любую по стоимости, главное чтобы функционал соответствовал, но по факту, аргументация на бытовом уровне совершенно. Называла известные модели дорогого производителя, продавец впервые их слышал, естественно растерялся и не мог ответить чем они отличаются, сказал что они просто разные, спасибо) никаких претензий не имеем, люди вежливые, но руководству не мешало бы больше времени уделять обучению сотрудников (не только модельный ряд, но и главное - технике продаж)
Отдел по вопросам миграции отдела полиции № 1 УМВД России по города Нижнему Новгороду
городской округ Нижний Новгород • Паспортные и миграционные службы
Сохранить
Неоднократно оформляли загранпаспорта, мужу биометрический, дочке старого образца, все очень понравилось. Сотрудники все вежливые и приветливые, работу выполняют быстро и хорошо. Никаких проблем при подаче и получении не возникло.
Secret Place
Нижний Новгород • Бар
Сохранить
Поставили 4 с натяжкой, контингент сомнительный, как кальянная тоже сомнительно, кормят вкусно, ожидали от еды меньшего
Тонус Премиум
Нижний Новгород • Медцентр, клиника
Сохранить
Клиника неплохая, удобное месторасположение, цены конские, но работа менеджера по продажам оставляет желать лучшего (в первый раз сталкиваюсь с такой незаинтересованностью). Дважды оставляла заявку на консультацию по покупке платного ведения беременности, менеджер видимо не очень заинтересован, либо там огромная очередь из Нижегородок, готовых платить такие деньги, что мой запрос как капля в море - не особо важен
Rapture
Нижний Новгород • Салон красоты
Сохранить
Если бы можно было поставить 10⭐, без раздумий поставила бы😊
На стрижку записалась к мастеру Елене Викулиной, следила за ее творчеством в соцсетях, очень нравились работы. Пришла на стрижку и абсолютно не знаю как хочу постричься. Мастер внимательно выслушал, помогал подбирать варианты. Могу сказать, что лучше меня ещё никто не стриг, когда я развернулась к зеркалу, это был восторг! Обязательно приду ещё, возможно, на более смелые эксперименты. Спасибо большое за ваш труд! Творческих успехов вам и процветания! ♥️
Живика
Одинцово • Аптека
Сохранить
Сделала интернет заказ лекарств в эту аптеку, сама живу не рядом, но ближе к дому просто не возили. Мне пришла смс о готовности к получению 2 заказов. Приехала в аптеку, фармацевт ужасно неприветлива, стояла с отвратительным настроением и абсолютно была не настроена на обслуживание, всем видом показывала что покупателям она не рада. В итоге получили только один заказ, на второй она сказала, что мол он передан в аптеку, но к получению не готов. На мои распросы по поводу того что я уже получила смс, что на сайте заказ тоже отображается как готовый к получению, она никак не отреагировала и просто без каких либо объяснений намекнула что отдавать сейчас она его не собирается и мол идите уже отсюда. Заказ она увидела в базе, у меня есть подозрение, что на самом деле он был в наличии, просто она ещё не разобрала коробки с новыми медикаментами и ей было лень этим заниматься. Очень неприятная ситуация, ради одного заказа я бы и не поехала туда, а так получается что зря потратила время, ещё и получила такое ужасное обслуживание,сложилось ощущение что я не покупать у неё что-то пришла, а в долг просить, всем видом выражала недовольство от общения, закатывала глаза и грубо отвечала. Больше сюда заказывать ничего не буду