3 раза в декабре приходил. Сотрудники, в том числе старший менеджер, не знают кредитные программы своего банка. Приходилось всё объяснять самому ( предварительно уточнив все в колл центре). С моей помощью оформили заявку 11.12.20 но ни звонка ни привета ни письма так я не дождался по результатам рассмотрения. А на дворе уже 2021. В колл центре ничего сказать не могут кроме как обращайтесь в банк лично. Время тратить на них уже нет никакого желания.