DNS Сервисный центр
Июль 2022 •
1
Здравствуйте Сервисный цент ДНС и уважаемые покупатели товаров в сети магазинов ДНС. Я совсем не писатель, но решил все таки оставить свой отзыв о сервисном центре ДНС который расположен по ул. Д.Ковальчук г.Новосибирска, так как пришлось сдать на ремонт автомойку фирмы Керхер 5. 02.05.2022 года приобрёл данную мойку посредством интернета и с небольшой скидочкой и с доставкой в магазин ДНС расположенный на пл.Калинина. 05.05.22 как счастливый преобладает мойки немецкого качества итальянской сборки забрал её и конечно же опробовал её. Сразу после первого включения мойка стала работать рывками, все это заснял на видио. Конечно разочарованию моему не было предела, успокоив себя, что и с немецким качеством такое бывает упаковал аатомойку в коробку и отвёз в сервисный цент. Написав заявления даже не посмотрев моё видио, заверили меня, что сервисный цент ДНС посмотрит, определит что к чему. Но пошло как и бывает очень часто что-то не так. Автомойка находилась в ремонте месяц, нарушен все сроки нахождение в ремонте, о замене речи нет, а возврате тем более. Обрушив массу звонков в в сервесы ДНС, мне наконец-то сказали, что мойку можете забирать, и что она ремонту не подвергалась и при этом выдали бумагу, что её отправляли в ремонт сервисного сервиса кристофер. Как так если как они убеждают, что она исправна нельзя было проверить в своём сервисном центре, зачем тогда отправляли в ремонт в другой специализированный сервесный центр. Много чего не понятно, не понятно зачем навязывать товар который изначально был не исправен (бывает конечно), но можно бы и заменить.Зачем держать месяц в ремонте сервисном центре если как говорят они говорят, что она исправна. Вот такой у нас стал ДНС. И конечно же теперь и задумаешься, а стоит ещё чего нибудь там покупать, не повториться ли опять все это. Как то так. Ставлю как в школе большую жирную ЕДИНИЦУ (КОЛ) С уважением Юрий Николаевич З
DNS Сервисный центр
Июнь 2022 •
1
Здравствуйте Сервисный цент ДНС и уважаемые покупатели товаров в сети магазинов ДНС. Начну с того как принято говорить "а помнишь раньше было", а было в магазине ДНС и встретить и объяснять, а если что то с товаром не так, то вопрос о замене товара или возврата денег решался за 5 минут. А сейчас все началось развиваться конечно же не в лучшую сторону, консультантов надо умудриться найти в магазине чуть ли не в холодильниках сидят и как все смотрят в свои телефоны. Ну да ладно как есть так есть. Я совсем не писатель, но решил все таки оставить свой отзыв о сервисном центре ДНС который расположен по ул. Д.Ковальчук г.Новосибирска, так как пришлось сдать на ремонт автомойку фирмы Керхер 5. 02.05.2022 года приобрёл данную мойку посредством интернета и с небольшой скидочкой и с доставкой в магазин ДНС расположенный на пл.Калинина. 05.05.22 как счастливый преобладает мойки немецкого качества итальянской сборки забрал её и конечно же опробовал её. Сразу после первого включения мойка стала работать рывками, все это заснял на видио. Конечно разочарованию моему не было предела, успокоив себя, что и с немецким качеством такое бывает упаковал аатомойку в коробку и отвёз в сервисный центр. Написав заявления, приняли на ремонт даже не посмотрев моё видио, заверили меня, что сервисный цент ДНС посмотрит, определит что к чему. Но пошло как и бывает очень часто что-то не так. Автомойка находилась в ремонте месяц, нарушены все сроки нахождение в ремонте, о замене речи нет, а возврате тем более. Обрушив массу звонков в в сервесы ДНС, мне наконец-то сказали, что мойку можете забирать, и что она ремонту не подвергалась и при этом выдали бумагу, что её отправляли в ремонт сервисного центра кристофер. ( Кстати ни какого заключения они не предоставили, какой был проведён ремонт) Как так, если как они убеждают, что она исправна, нельзя было проверить в своём сервисном центре, зачем тогда отправляли в ремонт в другой специализированный сервесный центр. Много чего не понятно, не понятно зачем навязывать товар который изначально был не исправен (бывает конечно), но можно бы и заменить. Зачем держать месяц в ремонте сервисном центре если как они говорят, что она исправна. Вот такой у нас стал ДНС. И конечно же теперь и задумаешься, а стоит ещё чего нибудь там покупать, не повториться ли опять все это. Как то так. Ставлю как в школе большую жирную ЕДИНИЦУ (КОЛ) С уважением Юрий Николаевич З