EXEED Центр Фреш Авто Север
Апрель 2024 •
1
12 марта утром около 9 часов прибыл в данный салон, на кануне общались по телефону. Сдал свой авто по трейд ин, после оценки около 12 часов начали оформление документов на новый эксид вх чёрногоцвета, после всех оформлений документов начал ожидать свой автомобиль. После уже около 9 часов вечера наконец то я увидел свой автомобиль который стоял в боксе и был на мойке, проходил предпродажную подготовку, к слову говоря, это человек который был вооружён тряпкой в прямом смысле этого слова и ведром, и намывал авто вручную, конечно от увиденного я немного удивился (это очень мягко сказано), потом начал осматривать авто, увидел что новый автомобиль имеет по всему кузову (лакокрасочному покрытию) царапины и ссадины, ещё было такое ощущение что автомобиль мыли вручную около 100 раз, мелкие царапины и так называемая "паутинка" была по всему кузову. Я не знаю что с автомобилем делали но было так. Потом мною было обнаружена вмятина на капоте, и очень сильная потёртости на передней пассажирской двери. Ещё не работала ручка открытия той же двери с внутренней стороны. А ещё большая царапина на заднем бампере. После всех обговоров менеджер сказал, можем все устранить но только завтра. Около 22:30 ночи мы покинули это чудное заведение под названием ФРЕШ АВТО СЕВЕР. Утром прибыли на место и отдали авто на выполнение всех работ. Нам дали подменный авто, вечером уже сказали мне менеджер по имени Ярослав что работы не выполнены, нужно несколько дней на данные работы. Ну что делать, а делать было нечего, мы оставили авто и поехали домой в Волгоград на подменном авто.Прошла неделя и мы вновь вернулись за авто. По машине: ручку двери сделали, вмятина на капоте по прежнему осталась, со слов Ярослава, сделали что могли. Царапина на заднем бампере так и осталась, но вот по полировке это вообще, так все сделали что просто на отшибись, какие-то рукожопые мастера. Просто видно машинкой поволандали и все, так же и все в мелких царапках весь кузов, и ещё добавились разводы и ориолы после полировки. В итоге я сказал замените мне авто на другой, и в ответ было сказано, либо этот либо пишите претензию и так далее. Короче, канал я их там всех, забрал тачку и за свои деньги доделываю НОВЫЙ АВТО, приобретенный в автосалоне ФРЕШ АВТО СЕВЕР. Крайне не рекомендую данный автосалон для приобретения нового автомобиля. К слову говоря, смотрел когда люди забирали свои автомобили и у всех машин тоже присутствуют потертости на покрытии, но они не так брасались в глаза из-за светлых тонов краски, при мне ни одной машины чёрного цвета не продали. Вообще там у всех авто присутствуют Царапины на краске, так что не стоит обращаться в данный автосалон. Ещё мне звонили со службы контроля качества, я объяснил все как было, сказали ждите, с вами свяжутся, со мной связались, с данной шараги и предложили урегулирования данного инцидента путем бесплатного 0 ТО, которое стоит около 12 тыс, а мне только на дорогу нужно потратить на бензин около 9 тыс. Конечно я не согласился и на этом всё. К слову говоря, стоимость хорошей полировки в нормальном месте у нас в регионе стоит около 50-60 тыс, ещё и накинуть керамику это тоже в пределах 20тыс. Короче ещё минимум 100 тыс надо выкинуть на исправление дефектов НОВОГО АВТОМОБИЛЯ приобретенного во ФРЕШ АВТО СЕВЕР. Так что подумайте 100 раз прежде чем обращаться в данное заведение, а лучше вообще проходить стороной....