Полина П.
5
1
подписчик
0
подписок
176,3к
просмотров
Отзывы
9
Фото
Мама Рома
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Май 2025
Очень атмосферное и уютное место. Впечатлило обслуживание. В спорном вопросе нам пошли навстречу, администратор сама подошла и предложила решение. Отличный сервис, ощущается что гостям по-настоящему рады, а такое встречается не часто. Спасибо вам!
Нижегородский государственный академический театр оперы и балета имени А.С. Пушкина
Нижний Новгород • Театр
Сохранить
Декабрь 2024
Все хорошо, но гардероб не справляется с потоком посетителей. После представления время ожидание в очереди за одеждой более 20 минут. Портит впечатление после представления.
Onne Poke
Нижний Новгород • Кафе
Сохранить
Сентябрь 2024
Уютное место с разнообразным меню поке. Приятные цены. Всегда вкусно и красиво) рекомендую!
Фалкон
Сочи • Кафе
Сохранить
Июнь 2024
Уютное и душевное место. Очень вкусно и цены приятные. Обслуживание на высоте ❤️
Fun&Sun
Дзержинск • Турагентство
Сохранить
Октябрь 2023
Плюсы: красивый офис, приветливый менеджер, общение преимущественно через мессенджер. Минусы: 1. Моментально отвечают на вопросы только до оплаты тура. А вот когда деньги поступили им на счет, на вопросы про документы и т.д. могут не отвечать несколько часов. При звонке на телефон трубку не берут. После завершения тура могут не отвечать более суток. 2. Сообщают не всю информацию по туру и условиям. Для меня приоритет был на определенной авиакомпании и туры смотрели только с этим условием. При обратном перелете перевозчик изменился вместе с аэропортом. Оказалось, это было прописано в договоре. Я не прочитала – моя ошибка, но менеджер могла бы предупредить об этом, зная, что для меня это важный момент. Это было бы честно и я была бы готова к возможным изменениям. В итоге негатив и для меня и для них. 3. Обещали индивидуальный трансфер до отеля туда и обратно. На обратном пути трансфер не приехал, пришлось срочно в стрессе успевать пересаживаться на групповой. Менеджер вышла на связь, но все происходило в последний момент. Ни комментариев, ни извинений не было. Трансфер хоть и бесплатный, но он был обещан и прописан в договоре. Максимально неприятно. А все можно было бы решить простой коммуникацией. Менеджер сказала, что сделала запрос в трансферную компанию для уточнения причин, затем тишина 2 недели. Ожидаемо) 4. Мы получили отказ по первому отелю, выбрали другой, немного дешевле. Для возврата денег за разницу в стоимости нужно написать заявление, а потом ждать 2 недели и напоминать несколько раз. А так как после завершения тура на сообщения могут не отвечать более суток, деньги мы получили не с первого раза. Наверно на это и расчет, может забудем. Все это можно исправить нормальной коммуникацией. Полноценным информированием и комментариями по ситуации.
Черепашьи озёра
Сосновский муниципальный округ • База, дом отдыха
Сохранить
Июль 2023
Уютное место, красивая территория. Хорошая работа администраторов на ресепшн. Спасибо, что помогли довезти вещи до дома и решили наши вопросы
Логопед Баландина Юлия Петровна
Дзержинск • Логопеды
Сохранить
Апрель 2023
Очень понравились занятия, ходили весь учебный год. Поставили звуки ч, ш, ж, р. Дочь идет на занятия с удовольствием. Хочу отметить доброжелательное отношение к ребёнку. За это отдельное большое спасибо! Это огромная ценность, когда ребенок идет на занятие с удовольствием!
Вишневый сад
деревня Иваново • Гостиница
Сохранить
Февраль 2023
Очень понравилось проживание! В доме чисто и уютно. Много комнат и спальных мест. На кухне вся необходимая посуда и даже микроволновка. Предоставляют кроватку и раскладушки по запросу. Комфортно отдыхать компанией с детьми. Рядом отличная горка! Время провели просто замечательно! Спасибо!
Цветочный салон Букет
Дзержинск • Магазин цветов
Сохранить
Февраль 2020
Всегда свежие цветы, внимательный персонал. Букеты на любой вкус и кошелёк. За цветами только в Букет!