Плюсы: не заметил. Вполне обычные суши. Ничего особенного.
Минусы:
1. Не рабочая поддержка. Гораячая линия вроде есть, а по факту нет. В случае связи вам звонят с обычного номера. Как правильно, всегда разные.
2. Проблемы с заказом через сайт.
3. Не идут на компромиссы, даже в случае своей вины. Максимум, что можно добиться, это извинений. Но, чаще всего, просто не поднимают.
4. Очень долгая доставка. Два часа ждали заказ. Хорошо, что приехали не холодные, но и не с печки.
5. Ужасные топпинги (васаби и имбирь). Возможно, они каждый раз разные, но нам попадались только не свежие.
Не советую. Есть много подобных компаний, которые не уступают по качеству, а по сервесу только превосходят.