Оценка 5 уже давно не актуальна.
Плитка в бассейне отваливается. Лестницу на входе чинят уже год. Парковку всю завесили знаками и добавляют в черный список. Т.е ее по факту нет нормальной, хотя могли бы организовать для посетителей бассейна отдельную - территория позволяет.
Раньше можно было проходить по телефону, если забыл карточку, теперь только с ее наличием. При этом правила меняют, и никак не информируют.
Из хорошего осталась только цена и тренеры. Руководству один балл
Ремонт сделали а персонал обучить забыли. Ужасное обслуживание. Все долго, врачи опаздывают на работу, обсуждают личные вопросы при посетителях, хамят.
Купил книгу "Грозовой перевал". Оказалось, что издание с плохим переводом, не тем что нужно. Попросил поменять на нужный перевод. Отказали. Менеджер предложил кому-нибудь подарить ее. 700 рублей в помойку. Сервис - дно)
На троечку.
Очень красивый интерьер и не вкусная еда. От слова совсем. Пицца готовить не умеют, ни тесто ни сыр дешевый, ни помидор с базиликом. Карбонара и кролик с лазаньей тоже не вкусные. Лимонады и те не удались.
Классная игровая, хороший туалет.
Цена оправдывает интерьер, но не кухню.
Из плюсов - хороший ремонт. Ну, и прогулка по воде. На этом все)
Сервис на уровне - дно. Начиная от продажи билетов быдловатым патцанчиком. Далее хамоватый персонал, навязывающий взять побольше и подороже. Меню на ламите в стиле аля 90-е. И все это, разумеется, с просьбами оплатить наличными.
В целом несоответствие цены и качества. Если сложить цену прогулки и еды - можно придумать более интересный отдых.
Отличный сервис
Пользовались четыре месяца, очень удобно, боксы вместительные, есть тележка чтобы перегружать вещи. Я бы добавил стопор на дверь, чтобы было удобнее заезжать.
Удобно, что можно добавить несколько человек, чтобы каждый независимо мог пользоваться боксом.