Егор Т.
6
1
подписчик
0
подписок
62,6к
просмотров
Пришёл по рекомендации, все очень понравилось, еда вкусная кальяны тоже! Из нюансов, в бургере попалась косточка, но менеджер оперотивно пришёл и очень вежливо решил наш вопрос, принеся изв инения. Кальян повторюсь вкусный, но угли менялись по просьбе и в течении сеанса не спрашивали как дела. Все равно ставлю 5 и рекомендую! Надеюсь некоторые мелочи исправят.
Обман, горячая линия не работает, телефоны везде заблокированы, сделал заказ пришёл чек, но заказ никто не отправляет на звонки не отвечает!
Мак авто умер, по вечерам (даже не выходным) на то чтобы получить свой заказ нужно закладывать час времени! Ужас, а ведь зима близко.
Нету сотрудника МАДИ который выписывает разрешения на получение ТС, пришлось ехать в Химки из Зеленограда и обратно, надеюсь вы довольны своей зарплатой и нервные клетки которые мы га вас срываем того стоят! Работникам пофиг на свои обязанности и проблемы других, они даже не двинуться чтобы написать начальству об этой проблеме, это их не касается, главное получить свои жалкие 10 к в месяц, всем остальным терпения и выдержки!
Раньше ходили очень часто, все нравилось! Сейчас сервис сильно упал, ребята бегают но толку от этого нету, не правильно записали заказ, принесли не тот чай, после чего унесли и официант пропал, пришлось самому подходить и спрашивать в чем дело. Напитки выносили минут 20, еду ещё больше, бургер был остывший, явно его просто давно не выносили. Очень печально видеть такой расклад, осталось не очень хорошее впечатление.
А ну и по сервису, сначала выносят приборы и кружки с которых будет происходить приём пищи, а потом сами блюда, нам же вынесли сначала чайник, потом кружки, сначала пиццу а через минут 10 тарелки)))
В итоге: смотря на негативные комментарии, руководству легче просто поставить дизлайки, чем ответить и решить проблему, забавно это наблюдать)
Два раза был в данном заведении, первый опыт был просто сказачным, кальянный мастер Иван бог!))) Второй опыт с другим мастером был не так хорош, первый кальян был намного легче заказанного, но второй сделал как надо, но как будто это было сделано спомощью Фрегата. В целом остался доволен, рекомендую! Все равно поставлю 5 звёзд и вернусь!
Кальяны и коктейли неплохие, а вот с кухней немного не зашло, бургер маленький и был сильно не доведен до нужной кондиции внутри.
Очень уютно и атмосферно, добрый и вежливый персонал, очень вкусная кухня. Если хотите посидеть и просто отдохнуть вам только сюда.
Это самый лучший ресторан в котором я был, а "крабонара с чёрным трюфилем", да простит меня моя мама, это самое вкусное что я ей в своей жизни!
Холодильник стандартный двухкамерный, пришёл мастер моей бабушке, посмотрел холодильник 30 минут и взял с неё 4к! И предложил ремонт за 32 к! (Подобная ситуация уже случалось судя по комментариям), я звоню в службу поддержки чтобы узнать что входит в диагностику за 4к, ибо даже на машину у меня меньше. На что меня начинают посылать в офис, говорить мы ничего вам не скажем (одна из операторов даже сбросила), по итогу ждите в гости) будем юридическим языком разговаривать за ваши туалетные бумаги которые вы называете официальными банками (без печати) ст 14.4 КоАП РФ