Ходила в эту студию на педикюр. И осталась разочарована качеством ремонта и неудобными креслами. Дверь в туалет как будто из бумаги. При этом расположение в центре и цена тоже не маленькая. И раз владельцы так сэкономили на своём бизнесе, то у меня к нему отношение соответствующее
Ужасное место!
Покупала купон на биглионе на программу марокканская. На входе админ видела что я зашла, при этом продолжая что-то ремонтировать на улице. Пока я её не позвала она меня не встретила. На мой вопрос почему, она ответила что «вам же неприятно заходить если фонарики у входа сломаны» .Мне неприятно когда меня не обслуживают! Мастер в салон зашла позже меня. И до 12:25 она до сих пор не была готова, хотя у меня программа должна была начаться в 12:00. Того скраба, который нужен для моей программы нет, и мне сказали ну у нас только шоколадный есть, больше ничего. Хотя у меня предоплаченная заранее программа и другой скраб. Вообщем я попросила вернуть деньги и ушла после 25 ожидания! Это самое ужасное обслуживание в Москве которое я встречала!
Самое смешное, что после того, как я вышла из салона, мен на улице встретила та самая администратор, которая чуть ли не выбегала от туда со словами «можете и так идти, я все равно там больше не работаю». Видимо этот *** стал и для неё последний каплей.
Система лояльности не работает уже больше недели именно в этом заведении. Менеджер разводит руками! А если я рассчитывала расплатиться бонусами? Эта шоколадница просто поднасрала все настроение на день!
Я приходила на пробный массаж. Меня встретила администратор-ака-лицо студии с ужасно сальной головой! А когда она начала рассказывать о программах, то было понятно что читает по скрипту и не слушает моих потребностей. Вообщем эта женщина испортила впечатление о студии. Мастер Елена мне понравилась, но не думаю что снова хочу выслушивать эту администраторшу
Ужасное оказание услуг! Испортили вещь и даже не извинились! Женщина хамка, зачем так плохо делать? Дело было до нового года, но до сих пор в гневе от произошедшего
Обслуживание ужасное! Как можно круассан подавать 20 минут?? А рассчитывать по карте 7? Это вообще нормально? Официанты бегают с незнающими ничего глазами, администратор спасает…(