Ментор Терра
5
0
подписчиков
0
подписок
239,1к
просмотров
Прекрасный ресторан!
Вкусно,уютно,обширное меню.
Всегда находили для нас местечко,есть летняя веранда.
Если бы ещё живую музыку-вообще было бы топ!
Вид на Дон красив.
Ресторан хороший,вкусно всё что заказывали.
Меню хотелось бы пообширнее.
Особенно отмечу чизкейк-вкуснее я не пробовала.
Атмосфера весёлая,мы были в пятницу-играл диджей.
Музыка современная.
Нам понравилось)
Прекрасный отель,тихий.
На территории нечем заняться,покушать можно в соседней гостинице только.
Завтрак по формату шведский стол-все вкусно.
Есть бар,но я его не посетила.
Замечательная атмосфера!
Песни,конкурсы и веселье.
Контингент приятный
Замечательный отель!
По стечению обстоятельств пришлось посетить город Ростов-на-Дону.
Пребывание в отеле оставило только положительные эмоции.
Чисто в номере (каждый день приходят убирают,но мы сами старались не напрягать обслуживающий персонал).
В ресторане вкусно и недорого.
У нас завтраки были включены,всё вкусно (выбор блюд).
Круглосуточное заселение (муж приехал поздно).
Прекрасный,тёплый бассейн.
Бар при бассейне и кухня работают оперативно.
Отдельная благодарность официантом,мы ежедневно приятно удивлялись их оперативности и памяти!
Спасибо вам огромное!
Не сдавайте тесты пцр на ковид.Сделали маме тест на ковид (заказывали с выездом на дом).Пришел положительный,в панике вызвала врача.Пришла врач,сделала 2 теста на ковид оба отрицательные.Звонила на горячую линию с просьбой переделать - прождала 35 минут чтоб связали с оператором (меня соединили со следующим,которому можно оставить отзыв).В итоге не смогла уже дольше ждать.Написала до этого на электронную почту,ответа не последовало.Благодарю за сервис.....
Продавцы обманули. Неделю назад я пришла в салон, чтобы изменить тариф на более выгодный. Продавец сказал, что для меня есть специальное предложение - текущий тариф вместо 700 рублей будет стоить 400, все опции останутся те же. Также сообщил, что необходима замена сим карты, при этом предложил провести домашний интернет-я отказалась. Решила подумать некоторое время. Вчера я пришла в салон, около часа отстояла в очереди, время было 20.30-2 сотрудника из 3х ушли домой, остался 1 и нехотя обслуживал клиентов (сотрудники очень неопрятны). Когда некоторые из очереди люди возмущались и говорили, что напишут отзыв - ответ консультанта был "Да пишите!". Их зарплаты никак не зависят от покупок клиентов??? Подошла моя очередь, я сообщила консультанту, что готова поменять сим и получить спец. предложение,на что консультант ответил, что у него на меня нет времени, так как время 20.55,он выдаст сим, а скидку мне предоставят по телефону 0611 и все сделают как надо. Прийдя домой, я позвонила по этому номеру но оператор ничего внятного не сказал, сегодня мне перезвонил оператор и сказал что у меня оформлена заявка на подключение домашнего интернета (и только при его подключении - будет доступно специальное предложение) , Но я не давала на это согласие-отказалась при первом посещении салона, т. к. имеющийся домашний интернет устраивает всю семью! После чего оператор отменил заявку, и сообщил что спец. условия мне нужно уточнять у сотрудников салона.
Чуть позже я пришла в салон и спросила у сотрудника о заявке оформленной БЕЗ моего согласия, а так же хотела уточнить:почему обманывают людей? На что сотрудник начал нагло врать и говорить, что я давала согласие на подключение интернета.... и что сотрудник 0611, который общался со мной по телефону "не совсем компетентен" -при этом он стоял с банкой какого-то напитка в руках.
Это нормальное отношение к клиентам? Впаривание ваших услуг пенсионерам, у которых пенсия очень маленькая! Домашний интернет? Вы издеваетесь? Закройте этот салон сотовой связи или поменяйте сотрудников, в отзывах большинство людей жалуются на текущих сотрудников!
Ужас, микрофоны не работают. После того как спросила, почему не работает микрофон, админ ответил :ну вот у нас так он всегда. Это что за подход? Меню маленькое, интерьер убитый, обивка на диванах пошарпанная. Никакого дресс кода, ходят посетители в трениках....