Электронная очередь вроде работает, а принтера для талонов не предусмотрены - запоминайте граждане свои номерки как умеете. Операционист в посылках ведёт себя как брезгливый робот, "дальше телефон...ближе телефон..не надо тыкать мне телефон в лицо, станет дальше, станьте ближе". Але! Ты с людьми работаешь, причем не все с молодые и здоровые.