Holiday Inn Express Dubai Jumeirah
Декабрь 2022 •
3
Добрый день! Этот отзыв написан в момент проживания в отеле 06.12.2022 г. Прошу считать официальным обращением к администрации отеля!!! При всем ОТЛИЧНОМ качестве обслуживания (в отеле останавливаюся в третий раз) есть Существенный МИНУС на вышеуказанну дату!!! Это ужин: по графику с 18:30 до 22:00. По факту после 20:10 весь "шведский стол" пустой (холодные закуски остатки размазаны по тарелкам, клоши с горячим (особенно мясо и рыба) пустые, фруктов нет). Попросили обновить... Закуски кое-какие принесли, а вот рыбу пришлось ждать минут 30. И прошло все на "минималке". Фруктов так и не принесли (зато было жиле, точнее субстанция) Ужин из запланированных в 30-40 минут вышел почти в полтора часа. У нас весь отдых по ыакту еще вререди, зппланироапнв мероприятия с возвращением в отель как раз к концу зпявленого "ужина". Прошу администрацию обратить внимание на данную ситуацию и решить вопрос с предоставление ужина своим гостям в равноценных условиях как прибывающим к началу ужина, так и к концу установленного вашим отелем времени ужина., а не остаточному принципу. Так как в данной ситуации оказалось много гостей отеля (люди прибывали и прибывали на ужин), прошу администрацию отеля устранить вышеописанную ситуацию и предоставлять уже ОПЛАЧЕННОЕ питание на уровне.