Ольга Дунаева
8
0
подписчиков
2
подписки
16,9к
просмотров
Отвратительное отношение.
30.12.2024 года, при получении спортивного костюма, не заметила пятно, которое было уже сухим (0.5 мм). Женщина в ультимативной форме требов ала оплатить и потом через личный кабинет решать самой вопрос с возвратом. Сказала, что я должна была его увидеть при распаковке . В пункте выдачи темно и с мом зрением это не реально. Пятно уже было сухим, я ей это показала поскаблив ногтем, на что она сказала, да это так, но вы должны оплатить за товар и потом решать самой.
Она несколько раз пыталась без моего согласия провести оплату. Что это????
Научите своих работников вежливому и культурному обращению к гражданам.
В ленте ходят хамистые старшие кассиры.
При покупателями сильно оскорбляют простых кассиров.
13.02.2023 мой родственник заказал лекарство, через 30 минут зашел и отказался, так как нашел дешевле. Услышал в свой адрес истерические вопли с множественными пожеланиями.
Почему у Вас работает такой контенгент, с явно выраженным психическим отклонением???
Прошу, обьяснить Вашему персоналу о правилах поведения и корректном обращении к гражданам.
