Natalia Bulygina
5
0
подписчиков
0
подписок
14,3к
просмотров
Мы обсоуживаемся в клинике на Юннатов очень давно. Но 21.11.24 из-за действий (вернее бездействия) работников мы чуть не потеряли кота. Мы приехали в клинику где-то в 20:45. Кот диабетик. Вечером о него видимо произошёл скачек сахара (за котом попросили смотреть, кормить и колоть инсулин знакомые, по этому замерять уровень сахара я не умею). На рецепшине я объяснила ситуацию, сказала, что кот лежит тряпочкой и уже почти ни на что не реагирует. Сказали ждать когда освободится терапевт в 15 кабинете. Ждали почти час. Терапевт освободилась и радостно нам сообщила, что ее рабочий день закончен и она будет сдавать смену. И все. Ушла в кабинет. Я снова подошла на рецепшен, снова начала объяснять ситуацию, но в этот момент зазвонил телефон и девушка решила ответить на звонок. А потом вообще ушла с телефоном в другой кабинет. Минут через 10 правда вернулась к нам и с радостной улыбкой сообщила, что у них нет тест-полосок для глюкометра, поэтому измерить уровень сахара они не могут. Все. Все разошлись по своим делам потеряв к нам интерес, а мы помчались в другую клинику. В этой клинике как только я озвучила проблему, сразу же, без очереди, отправили к врачу. В итоге кота еле откачали (сахар 0,9).
Неужели клинике в экстренных ситуациях не могут оказать помощь? Оставила претензию на сайте https://mos-obvet.ru/, но ответа от них так и не дождалась.
Постоянные огромные очереди. Касса самообслуживания немного разгружает, но очередь все равно есть. А в остальном обычный Магнит, но без продажи алкоголя и сигарет.
Пару раз попадались испорченные блинчики, прокисший салат, пересоленый гарнир. Карты почти всегда не принимают-либо наличка, либо перевод. А так в целом не плохо: вежливый персонал, вкусная (домашня без изысков) еда. Большой зал.