Задержали заселение на полтора часа. На вопрос можем ли мы выехать в связи с этим позже, был отказ. У нас был 2х комнатный люкс на 4 человека. В номере было 2 халата, 3 комплекта полотенец. Когда попросили сделать докомплект, администратор принесла все, но через пол часа пришла горничная выяснять отношения за лишние полотенца, пыталась в наглую войти в номер, чтоб забрать лишние по её словам полотенца.
Бассейн это отдельная тема. На территорию любой может зайти за доп.плату, со своей едой или напитками нельзя. Мы были два дня и два дня там отмечали мероприятия не гости отеля. Бассейн явно не рассчитан на такое количество людей. Беседки нужно бронировать заранее.
Из плюсов в номере было чисто, завтраки приличные.