Мама ошибочно отправила платеж за коммуналку в этот банк. О, это ещё тот квест их вернуть. Некомпетентные сотрудники банка не могут решить вопрос 2 недели. Консультант Роза вх.№ 9042 предложила приехать пенсионерке с респ.Карелия в Москву, чтобы написать заявление на возврат! Ничего удаленно этот банк решить не может. Не советую никому иметь с ними дел! Обращение № 023-158728-01-23 от 11.01.2023.