Анна Зрелова
4
0
подписчиков
0
подписок
32,5к
просмотров
Отвратительно работает интернет!! Переводили несколько раз на более большую скорость, но лучше не стало! Неделю работает, дальше все слетает, приходится звонить на горячую линию, но там тоже толком проблему не решают!
Позвонили договорились о расторжении договора и о том что заберут роутер. Нам назначили дату, но так никто и не пришёл!
Через месяц звонит сотрудник и выясняется, что мы должны сами приехать в офис и расторгнуть договор, что данной услуги у них нет с 27.02.20 и мало того у них не было ни какой заявки!!!!
Компетентность сотрудников ну просто зашкаливает!!!!
Мало того что прождали, дак ещё и не правильно донесли информацию и не создали заявку!!! Прекрасное обслуживание!!!
А ещё говорят о задолженности, при том учёте, что интернетом не пользовались месяц, а на момент прекращения личного пользования на счету оставались деньги!