Анна Т
4
0
подписчиков
0
подписок
138,6к
просмотров
Обслуживание, качество работы -на отлично, по телефону отвечают всегда. Спасибо за вашу работу
Покупала билет через Приложение компании! Несколько раз был предложен пассажир на чьё имя оформлено приложение(т.е. на моё), НО покупала билет я для мужа и указывала именно его, но сведения волшебным образом заменялись на мои. В последний раз погрузились данные мужа, НО в итоге почему то всё равно в билете указано имя мужа! После продолжительной переписки, компания отказалась изменять билет на нужные данные. 22.01.2022 написана претензия в претензионную комиссию компании, указана вся контактная информация ( адрес, телефон, эл. Почта), НО спустя 3 недели так и не получен ответ, хотя письмо получила компания 26.01.2022. По горячей линии делают запросы, а оказывается, что ответ отправлен на какой другой эл. Адрес, который я не указывала. По состоянию на 19.02.2022 ответа на бумажном носите ответа так и нет. Что делать в такой ситуации непонятно. Может всё-таки рукововодство компании всё же обратит внимание и этот вопрос, входящий номер заявки 1567363. Вообще уважала эту компанию и пользовалась её услугами, НО учитывая последнюю ситуацию, в дальнейшем НЕ БУДУ пользользоваться её услугами, и постараюсь всем знакомым донести эту информацию.
Открыла для себя Лазерную эпиляцию. Чудесная процедура, спасибо Надежде, добрая, внимательная заботливая
