В январе 2020г мой отец, инвалид и пенсионер приобрел тур на раннее бронирование в Турцию у Корал тревел. Он копил на эту поездку пол жизни. Но! Кароновирус. Все отменилось. Мы писали претензию тур оператору на отмену тура и на возврат средств. Но оператор до сих пор деньги инвалиду не вернул. Написали сначало что тур отменен, а потом прислали предложение на перенос тура! Полное безобразие! Как можно вернуть деньги от тур опрератора?? Как помочь?