Ужасный магазин. Заказала весенние ботиночки. За доплату предложили эту же модель, но с полиуретановой подошвой, вместо ПВХ, которую они крутят в рекламе. Вернее в рекламе обувь с одной ценой, а предлагают доплатить и получить более износостойкую. Ещё одну пару предлагают со скидкой. Я заказала две пары весенних и две пары зимних. В итоге цена при получении оказалась намного выше. Мне звонили бесперебойно различные менеджеры. Убеждали, что это я напутала со стоимостью., что они заплатили за доставку. Итоговая стоимость превысила на 30 р ту, что обозначена у них в рекламе. Рекламу они очень активно крутят на ютюбе.Четыре раза уточняла по телефону. Все продавцы, которые отвечали на звонки убеждали, что у меня даже подчёркнуто в заказе, что подошва полиуретан. Пришла вся ПВХ. Началась свистопляска с оформлением возврата. Предлагали даже бытовую технику взамен. С трудом добилась от них ответа на третий день, как и куда им вернуть им эту обувь. Практически невозможно с ними связаться. На вайбере они написали мне, что деньги вернули и они должны быть уже на почте. На почте естественно никаких денег не было. Пару часов я беспрерывно и безрезультатно пыталась с ними связаться и по номеру телефона и по вайберу. Звонки сбрасывали. В итоге ответила девушка, сказала, что деньги они мне высылали.Потом уже в вайбере уточнили, что завтра должны прийти деньги. Завтра 9 мая, длинные выходные. В понедельник если не вышлют мне по вайберу чек о переводе, то к вечеру подам заявление в суд и прокуратуру. Предлагать доплату за мифические улучшенные потребительские качества, в итоге присылать полный шлак... Это уже мошенничество в чистом виде. Я связалась с обществом по защите прав потребителей. Жду понедельник. Не решат вопрос с возвратом ВСЕХ потраченных на их магазин денег, включая стоимость возврата посылки, придётся привлечь суд и прокуратуру. Ждать по 20 дней возврат, как тут я увидела в отзывах, я точно не будуЛюди, не попадайте на удочку мошенников! P.S.Деньги за покупку вернули, за пересылку пока нет, но обещают вернуть. Читайте внимательно их договор публичной оферты, там у них чётко прописан список невозвратных товаров в РБ, а также условия возврата. Если у вас обувь разойдётся по швам, либо лопнет подошва на следующий день, свои деньги вы уже не вернёте. Этот магазин гарантий не даёт. А вернуть свои деньги за некачественный товар , это надо потратить кучу времени и сил..
Отличное заведение. Проводятся корпоративы, проводятся встречи-вечера пожилых людей(что очень важно). Пусть Тандем живёт и радует жителей Светлогорска ещё сто лет.