Отдыхали в Сочи, в феврале. В отеле Акваград, район Лоо. Всё очень понравилось. Рекомендации менеджера Татьяны. Организация поездки, условия отдыха. Всё соответсвовало моим хотелкам:) Поездкой доволен на все 100%. Спасибо турагенству и менеджеру Татьяне! 👍
С одной стороны удобно, что можно заказать в интернет-магазине, а потом просто забрать товар. Но тут то и начинается самое интересное: в личном кабинете пишут, что заказ собран, можно забирать. А по факту приезжаешь за заказом, а он не собран. Сотрудник начинает бегать по складу, собирать. По ходу оказывается, что некоторых позиций нет в наличии! А что-то просто забыли положить. Хотя заказ оформлялся два дня назад и, повторюсь, в личном кабинете написано, что всё собрано. Впечатления остались, мягко говоря, не очень.
В целом не плохо, но цена-качество не соответствует. Обслуживание и уборка номеров ужасная. Много неприятных мелочей и нюансов. Если бы было дешевле, то можно перетерпеть, но за такие деньги можно найти и получше.
Отличный отель. Проживали там не раз. Очень всё нравится. Персонал прекрасный, вежливый. Всегда всё подскажут, решат любой вопрос. Обслуживание на высоте. Комфортно, уютно. Хочется возвращаться туда ещё и ещё.
Очень плохо! Сделал заказ ещё 6 марта, оплатил. Обещали привезти цветы 8 марта с 9:00 до 12. Прождал до 14:00, цветы не привезли. Дозвониться не смог. Просто не отвечают ни по одному номеру. Информации по заказу никакой. Пришлось идти в ближайший магазин, узнавать про заказ. Оказалось про него просто забыли. Было очень неприятно. Момент упущен, сюрприз не получился. Не рекомендую! Номер заказа 16007
