Энергия
Сентябрь 2020 •
1
Груз по пути из Смоленска в Барнаул, статус заказа не менялся две недели, начал звонить на горячую линию, не мог дозвониться два дня, начал писать в чат поддержки, там совершенно не компетентный оператор в приказном тоне стал выдавать свои просьбы типа: сообщите какой вес посылки, какой цвет посылки, какие надписи на посылке, уточните это у отправителя, скиньте номер накладной и т.д., я уже думал сейчас мне напишут приезжайте на склад и сами ищите свою посылку, потому-что никаких телодвижений со стороны сотрудников этой ТК вообще не наблюдалось. Сейчас посылка до сих пор не найдена и я сделал для себя один простой вывод: НИКОГДА НЕ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ТК, ПОТОМУ ЧТО В НАШЕ ВРЕМЯ ТАК НЕКОМПЕТЕНТНО ЗАНИМАТЬСЯ ПЕРЕВОЗКАМИ ЭТО ПОЛНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К СЕБЕ И К СВОИМ КЛИЕНТАМ. У них на сайте крупными буквами красуется надпись «15 лет занимаемся перевозками» и если они за 15 лет не научились нормально работать, то видимо не научатся уже никогда.