Редко пишу отзывы. Если бы можно было оставить отзыв без звезд я бы оставила! Эта звезда чисто за дверь. Мне не посчастливилось заказать дверь в компании door tek, полнейшее разочарование! Менеджер Лариса Земцова хамло!
Мне была нужна двойная распашная дверь, я пришла в магазин посмотреть и мне приглянулась одна дверь, было указано, что дверь книжка (спойлер из неё можно сделать распашонку, надо просто иметь голову на плечах и желание работать)
Я сделала заказ, Лариса меня убеждала, что желаемая дверь есть на складе и её отгрузят через 2-5 дней. Я ушла довольная.
Через день мне пишет Лариса в ватсап, мол прозрачное стекло сняли с производства и есть только матовое. Я попросила договориться о скидке. В ответ молчание.
23 декабря (!!) я пишу Ларисе, спрашиваю где моя дверь, она в ответ мне пишет, что обсуждали мы несколько недель (с чего бы?) после чего она меня блокирует.
Приезжаю в магазин чтобы договориться о скидке и вообще понять, а что собственно происходит и начинается цирк. Лариса вопит, что мы не на базаре и торговаться здесь нельзя, хотя с чего бы? При заказе мне было сказано, прозрачные стекла есть, на складе дверь есть, всё окей, нет? делай скидку! После словесной перепалки и указанием её места в этой ситуации она звонит директору и договаривается о скидке 5% для меня, а также радует новостью, что дверь приедет до конца года.
Далее приближается новый год, звонка логиста нет. Я звоню с другого номера Ларисе, с вопросом где моя дверь, на что она хамским тоном просит "не портить ей настроение" Ничего внятного не отвечает, никакой информации не даёт. После этого разговора на фабрику от меня поступает первая жалоба на неё.
Далее январь. С фабрики несколько раз звонят и говорят, что полотен нет (!!!)
23 января наконец-то привозят дверь. Доставка не 1000 и 50 р/км за кад как были сказано на договоре, а 1900.
Сборка 6000, а было сказано 4500.
Итог. Неприятный осадок от взаимодействия с этой продавщицей, ощущение, что раньше работала в селе. Не советую!!