Юлия А
4
0
подписчиков
0
подписок
201,2к
просмотров
Гейзер
Москва • Фильтры для воды
Сохранить
Дозвониться до компании невозможно, после 4 попыток соединить через внутренний номер и длительного ожидания, мне робот ответил: «Всего доброго» и сбросил звонок. А мне нужно было купить фильтр, ну видимо здесь в этом не заинтересованы.
Montblanc
Москва • Магазин часов
Сохранить
Позвонила по номеру, узнать есть нужный товар в наличии, прежде, чем приехать в магазин, чтобы не потратить время впустую, но задав вопрос, меня сбросили, ответа я так и не услышать. Далее, снова перезвонила по номеру, чтобы узнать есть ли все-таки в наличии нужный товар, в ответ получила тон с претензией и снова телефонный звонок был сброшен.
Спасибо, что поинтересовались, есть ли еще какие-либо вопросы?
Пожалуй, нет вопросов, как и интереса к подобному обслуживанию.
Оазис
Москва • Салон красоты
Сохранить
Нет возможности оценить ни салон ни мастеров, так как организация работы и правильности записи отсутствует. Изначально просят записаться онлайн, записываешься и если позвонишь по телефону уточнить, про время и место, говорят, что все занято и свободных окошек нет, информация на сайте недействительная. На вопрос как такое возможно и правильно ли я понимаю, что записавшись на сайте, предварительно не позвонив по телефону с уточнением времени (казалось бы зачем еще и это делать?) и придя в салон по времени мне бы отказали в услуге? Мне просто скинули звонок. Клиентский сервис на высшем уровне. Сами решайте, хотите ли вы получать тут услугу, если вас еще примут. Для меня точно нет.
Туалет
Москва • Туалет
Сохранить
Чисто, это единственный плюс.
Можно было бы еще ближе дверь к унитазу поставить, что ж так «много» пространства оставили!!!!
Детский мир
посёлок городского типа Отрадное • Детский магазин
Сохранить
Оценка и 1 не стоит!
Отношение сотрудников данного магазина и вообще их компетентность видимо никого не интересует! А с чего бы это кого-то интересовало, если директор магазина самая настоящая хамка!!! Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, приказной тон и общение в грубой форме , где звучит информация больше похожая на поручение! Дамочке не мешало бы помнить, что с клиентами так не общаются!! Все негативные отзывы, а их множество, все тянется от самой управляющей. Рыба гниёт с головы!
Уверена, если направить жалобу в соответствующие органы очень быстро найдутся косяки и может дамочка будет разговаривать в соответствии с нормами и правилам этикета, не не базаре же торгует!