Добрый день!
Заказал себе остекление балкона в фирме "Балконы мечты". Договор подписали быстро, в назначенный день приехали вовремя, ну и сделали все за полдня. Сдали работу уже в потемках . Смотрелось все супер, не мог не нарадоваться.
Но с приходом зимы , радость стала пропадать с каждым понижением градуса.
Оказалось что стыки продуваются всеми ветрами, трехкамерные окна покрываются инием,оконные плинтуса (прошу прощения за то что не знаю как правильно называется) не стыкуются, там большие зазоры сквозные. В общем ситуация у меня изменилась не особо.
Пришла весна и тут все стало гораздо хуже, лопнуло два окна. Начал названивать в фирму " Балконы Мечты", просил что бы приехали и посмотрели, но так мастера и не дождался. Пришлось ехать самому, показал фотографии, сказали что мол я сам их разбил.
У меня получилось не доказать, а уговорить их на замену стёкол. Заказали стекла на заводе, пришлось ждать долго так как они по пути его разбили. Привезли одно стекло из двух, но мастера как небыло так и нет. Напомнил что разбитых окон Два, заказали второе, привезли, но размеры не совпали, жду теперь третье окно, должны были привезти до нового года.
В момент когда у меня в наличии было Два окна под замену, приехал установщик, посмотрел на все косяки балкона и спросил только одно, А точно их компания устанавливала балкон? Мне показалось что он был в шоке(((
Отшутился что у меня теперь есть запасное окно, заменил одно окно и уехал. Общение с менеджером не приводит к результатам, мне даже не отвечают на вопросы. Что делать не знаю
Мой Вам совет-НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!