Время работы указано с 8:00 до 22:00 как в самом приложении, так и на здании пункта выдачи. Время 8:20, стоишь мерзнешь на улице, потому что нигде не указано, что время работы перенесли (а может быть, кто-то просто не справляется со своими обязанностями.)
Так же в приложении указаны 7 примерочных. Интересно, где их нашли?)
К работе сотрудников претензий нет (если задержка в работе не их косяк — золото) пункт достаточно чистый, выдают быстро.
Сделайте пожалуйста что-нибудь со временем работы, либо измените в приложении, либо не держите людей до 20 и больше минут на улице. Сейчас пойду чуть ближе к девяти назад, надеюсь будет открыто