Александр Крохалев
6
1
подписчик
0
подписок
377к
просмотров
Достаточно оперативно и качественно. Бывают конечно задержки, когда заказов очень много, но в основном оперативно выдают заказы.
К качеству еды претензий нет, но скорость получения заказов оставляет желать лучшего. Регулярно попадаю в " пробки из заказов" (даже в 23:20 например) и это расстраивает.
Быстро и качественно проверили то велосипеду и ценник не заламывают. Хорошее отношение к клиентам!
Возможно конечно, как писалось в одном из предыдущих комментариев, работает диспетчер, но мастер со мной оперативно созвонился, приехал и выявил неисправность. В следующий приезд заменил сливную помпу и посудомоечная машина снова заработала и продолжила радовать семью. Ценник адекватный.
Отсутствие электронной очереди сильно расстраивает в отделении получения посылок. В итоге очереди, путаница, агрессия людей.
Наплевательское отношение к чужому времени. Люди и курьеры по вечерам (причём и на буднях тоже) ждут заказ по 40-50 минут. Это недопустимо в сфере услуг! Менеджеры не следят за нагрузкой и берут все доставки и не справляются в итоге. И вместо того, чтобы отключать себя по вечерам от доставок, еду для которых они не успевают делать - эти товарищи отказываются выполнять заказы, что приводит к отключению от доставки в Яндекс.Еда например. А заранее они в поддержку не звонят и не отключабт доставку вечернюю. Видимо им нравится атмосфера злости и ненависти которую они же и провоцируют. Или они просто не умеют/не хотят работать.
Чисто и вкусно, но порой могут долго не отдавать заказ. Один раз было, что сделал заказ с самовывозом, мне пришла информация, что он готов, а его ждать надо было. И заказ находится не по номеру из Яндекс.Еда, а по составу и цене, что тоже странно.
Небольшой магазин рядом с домом, если нужно прикупить что-нибудь по мелочи. Цены чуть выше, чем в крупных сетях, но оно и понятно, зато рядом с домом.