Не довелось там поесть((((. Заказала столик на день рождения за месяц на открытой площадке. В день Х звонит администратор и говорит, что пересаживают нас в зал из за возможного дождя. Я сказала, что мне критично сидеть на улице, что за месяц бронировала и т.п. Может быть возможно пересадить под крышу, но на улице. Получила твердый отказ. Все места под крышкой тоже забронированы. Замечу, это был четверг. В результате мы отказались от похода. Думаю, учитывая все производные, можно было бы что то придумать, чтобы не портить праздник. Как вариант, пересадить в зал других гостей, у которых был менее значимый повод похода в ресторан. А нас пересадить под крышу. Я бы так и сделала😉
Я посоветовала бы администрации прислушиваться к пожеланиям клиентов и использовать обратную связь. Место мне очень нравится. Все красиво и уютно. Часто там отдыхаем семьёй. Но последний раз наш отдых и отдых ещё части посетителей был омрачен присутствием очень шумной и неадекватной компании. Неоднократно просили администратора принять меры, но никаких действий не последовало. У ребят была большая колонка, которая орала неприятную музыку (если это так можно назвать). В беседке было человек 20. Они катали своих пьяных женщин на тележках, ныряли м крыши беседки на пантеоне и сломали ее, орали и вообще вели себя отвратительно. Закончилось это вызовом ГБР, хотя это следовало сделать раньше. Разве нет каких то правил, которые позволяют всем гостям отдыхать спокойно? Или же если заплатил, твори что хочешь? Я разочарована.