Ужасная работа сотрудников претензионного отдела авиакомпании! Написали претензию на возврат денежных средств , в связи с отменой рейса по вине авиакомпании. Три месяца ждем возврата денег! По телефону если удается дозвониться, то никто ничего внятного сказать не может! Муж летает каждые три месяца с этими авиалиниями и такое свинское отношение!!! Обязательно доберусь до руководства!!!!