Chef-SamuРАЙ
Октябрь 2022 •
2
обслуживание в заведении не побоюсь этого слова ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, ставлю две звезды за неплохой вкус еды, хотя на вид ожидание реальность также не совпадают 1) сели за свободный столик, после чего нас попросили пересесть, сказав, что он зарезервирован(табличка на столе отсутствовала и появилась только после подобного случая с другим гостем) 2) когда официант принял заказ, он не озвучил время ожидания 3) вместо чая «молочный улун» принесли настоящий горький чифирь 4) первое блюдо принесли спустя 40 минут после принятия заказа 5) второе блюдо(роллы) принесли еще через 20 минут, причем только одному из гостей, когда заказывали по порции каждому. Получилась ситуация один ест, другой смотрит(смотрит в течении еще 20!!! минут, хотя заказ был сделан одновременно) 6) на две порции роллов приносится одна порция соевого соуса, которого катастрофически не хватает 7) за все время нахождения в заведении наблюдали картину, как грязную посуду с соседних столов убирает уборщица, а не официант, грязную посуду с нашего стола не убирали вовсе 8) официанты полностью игнорируют гостей и вызовы кнопкой (пришлось позвать криком, чтобы на нас обратили внимание; нажимали на кнопку вызова 4! раза с интервалами в 5 минут) 9) после того как к нам подошли, чтобы принести счет никто не извинился за предшествующее игнорирование 10) просьба принести книгу жалоб и предложений также была проигнорирована, мы ушли так ее и не дождавшись 11) прикрепляю фото ожидание/реальность