Оставляю отзыв спустя три недели после первой процедуры. С первого посещения видимый результат, приятные сотрудники и уютный интерьер! Обязательно продолжу курс эпиляции)
Raklanova Brand
Август 2023 •
1
Удалось заглянуть на распродажу -40% в магазин в первый раз приобрести прекрасные брюки и отбить какое-либо желание вернуться в магазин еще раз из-за отвратительного сервиса. Покупая штаны консультант два раза предложила срезать бирку, на что я отказалась, поскольку предыдущая модель при примерке имела дефекты, да и только я праве принимать такое решение. После чего гуляя с подругой дальше по магазину, ко мне подошла другая консультант уже с ножницами со словами что «нужно» срезать бирку, на что я вновь отказала. Уже в этот момент давление начало напрягать. После этого подойдя на кассу оплачивать товар подруги (я уже брюки приобрела ранее) консультант заявляет мне, что брюки если что возврату не подлежат, поскольку приобретены по распродаже. Правам потребителя по закону это, конечно, же не соответствует, но я решила о данном непрофессионализме в работе просто сообщить директору, нежели писать негативные отзывы без возможности просто оповестить о неприятной ситуации. Далее состоялся разговор с директором Аленой, который совсем разочаровал в сервисе бренда. Постоянные перебивания, вопросы по типу «Чего вы от меня хотите?», « это правила Нашего магазина» (хотя закон для всех один, что бы вы себе не напридумывали), «я не хочу два часа слушать ваши недовольства» (хотя я даже не рассказала ситуацию до конца, разговор продлился 3 минуты) и в конце, когда я добавила что ситуация мне ясна, раз какой директор, такие и сотрудники мне ответили «Все верно)». Очень грустно, я была в вашем магазине первый и последний раз. Брюки потрясающие, консультанты милые девушки, но своим поступком испортили все, особенно директор, хотя я изначально обговорила, что просто хочу дать обратную связь о неподобающем подходе к потребителю…
Хочубуду
Декабрь 2022 •
5
25.12 была на стрижке у мастера Екатерины, девушка просто чудо!🤍 Поддерживает приятную беседу, с энтузиазмом подходит к своей работе и выслушивает все пожелания, подробно на них отвечая. Приходя к такому мастеру настроение еще до прекрасной стрижки поднимается 🥹 Обязательно в будущем вернусь к вам, спасибо!
Статский Советник
Ноябрь 2020 •
5
Потрясающий отель с приветливым персоналом. Сразу видно, что сотрудники желают всего лучшего гостям и стараются держать марку. В номере даже при раннем заезде абсолютная чистота, даже в труднодоступных местах. Уборку проводят каждый день за секунды и очень аккуратно, чтобы не потревожить гостя (очень приятные и вежливые хозяйки чистоты 😌). Сам номер со спокойным и очень приятным глазу интерьером. Отдельный плюс можно выделить за просторную лоджию (по крайней мере в моем номере она точно была). Очень много дневного света и уюта.