С левого телефона (89059143976), который определённо не является контактным номером организации, без предварительного оповещения о сумме платежа, естественно, без обращения к жителю и, конечно, без подписи автора, прислали СМС "коллекторного" содержания: "Ваш долг готовится к передаче в суд".
Сотрудник абонентского отдела устно пояснила, что это не угроза и хамство, а обычное обращение к жителям. Судя по отзывам, это стиль работы данной организации, которую, похоже, никто не проверяет. А жаль.
Очень недовольный житель.