Обычно всегда много людей в пункте выдачи.
Заказы выдают часто вне очереди, что малоприятно. Поэтому такое ощущение по качеству обслуживания, что больше ориентированы на клиентов ВБ.
Девочки хамовитые и всегда сонные(хотя, обычно два человека за стойкой), обслуживание протекает медленно.
Освещение действительно тусклое, но т к никогда не оформляли возврат и не покупали одежду на маркетплейсах - не особо критично.