Салон красоты Clever
Январь 2025 •
3
Вроде и пытаются сделать сервис на уровне,но это у них плохо получается.цены на услуги это просто взятые с потолка цифры. Информация об этом с так называемым прайсом есть во многих ресурсах интернет-пространства: группа ВК, сайт, Яндекс карты...,но везде там разные цены на одну и ту же позицию. Когда начинаешь общаться с администратором по уточнению цены,оказывается что цена,которую увидела я не актуальна и называется другая,конечно же выше.прайса бумажного я в салоне так и не увидела.на вопрос а почему такой бардак всегда отвечают,что у них поменялись цены не успели их поменять....не успели или не хотели? С трудом я добилась от администратора вменяемого актуального прайса.по ссылке из карт. Цены на многие услуги указаны вилкой диапазоном от...до...,что вводит потребителя в заблуждение, потому что конечно же посчитают по верхней. в прайсе мало где есть отсылки на ед.измерения услуги, тут свобода для творчества...салон очень любит считать сумму пакетом, а вот расшифровать услугу как эта сумма собралась проблематично для них.была в этом салоне 3 раза. Сначала делала процедуру ухода у косметолога. Все хорошо,но когда я захотела узнать какую именно маску мне наносили или пилинг,чтобы приобрести себе домой,мне всячески не хотели это говорить,предупреждая,что можно испортить кожу дома.хотя пилинг там был самый самый лёгкий и поверхностный,а от маски точно хуже стать не может.хотя я как клиент могу знать,что именно мне наносили....есть у них одна процедура в прайсе у косметолога.вот при изучении цены на нее в прайсе выяснилось,что почему -то их 2 одинаковых по цене меньше и больше и конечно же меньше это неправильно,а вот больше правильная цена .. Потом я делала маникюр 2 раза. Первый маникюр был идеальным,но был серьезный косяк администратора: 1. Мне только начали маникюр, сняли гель-лак, обработали ногти, кутикулу, придали форму.нанесли праймер и тут пришла администратор и попросила рассчитаться сейчас потому что ей надо уйти раньше.я не ожидала такого поворота событий.мне было неудобно делать это сейчас. пришлось лезть в сумку,доставать карту, на ногти на цеплялась пыль ...да и как можно платить за работу,которая ещё не сделана и не принята? В потом она конечно же....неправильно посчитала сумму оплаты,скидки и обсчитала меня примерно на 400 р. Об этом я узнала через месяц,когда сумма к оплате на тоже самое+доп работа получилась дешевле,чем тогда без доп.ращбмрались с ошибкой 2 дня, пересчитывали.уже другой администратор нашла ошибку,все откорректировали.но тут уже косякнула мастер по маникюру.в этот раз она его сделала тяп-ляп.я просила на черной подложке зелёную втирку, по итогу шло сначала все ок.но потом оказывается спонжи закончились, втирка наносилась перчаткой.топ не до конца по краям покрыл ноготь.потом после она начала пилить активно по бокам и конечно втирка стёрлась.внешний вид маникюра был точно не от топ мастера.где-то она стёрлась,с боков и торцы ногтей тоже были с черными проплешинами.я вообще не понимаю,зачем сначала красить,а потом пилить и распечатывать везде края?мне не понравился результат.мастер активно собиралась домой и сказала,придёте потом,переделаю,если облезет.перспектива так себе! я попросила переделать.она нехотя,нервничая стала мне. Поверх уже топа опять вытирать,опять покрывать топом,но по итогу плохо втерла и глянцевого зеркального эффекта уже не было.на каких-то пальцах он был,на каких-то выглядело а-ля лак с блёстками.в общем, осадочек остался. Маникюр был сделан как раз на сумму со скидкой по качеству. Совдеп сервис. Вроде и пытаются заманить ценами,акциями,но есть салоны гораздо лучше! Нашла о них отзыв года 2 назад, оказывается манипуляции с ценами это просто их конёк! Какая же это сфера услуг,если даже тут не расслабиться и не довериться,все приходится контролировать вплоть до суммы
КИО
Декабрь 2024 •
3
Зашла простуженная в кафе,купить что-нибудь с собой.взяла несколько позиций,в том числе 1 пирожок рубленый с капустой,один с мясом.оплатила.чек взяла не глядя.торорилксь домой.дома пирожки даже не разворачивала,убрала в холодильник,в чек не смотрела.плохо себя чувствовала.потом села принимать лекарство, хотела выкинуть чек,но решила ознакомиться и увидела,что цена пирожка с мясом в 2.5 раза дороже капусты...оказалось мне их 2 пробили,вместо одного....вот не знаю теперь случайно это или специально, система тут или так вышло...но осадочек от заведения остался...мне интересно,как бы выглядела вся ситуация,если бы на моем месте оказалась налоговая с контрольной закупкой, к тут такой обман потребителя....прошу разобраться в ситуации и отреагировать.фото прилагаю. P s второй пирожок я не ела, я не обманываю.я не из тех,кто этим занимается.
Паруса на крыше
Декабрь 2024 •
4
Бронировали стол за 2 месяца. Конкретный стол напротив сцены. по факту приезжаю первая, сдала вещи в гардероб, поднимаюсь в зал,никто не встречает.это первый минус,что надо возвращаться обратно и просить меня посадить.оставила вещи ,как мне казалось за нашим столиком,а потом выяснилось что нет.наш был соседний,но. Потом выяснилось,что изначально ведь я правильно села за стол, это нам его поменяли в одностороннем порядке,посадив за тот стол своих постоянных гостей,а нам сказали,что типа он был забронирован до нас, хотя на момент брони этот стол выбирали мы. Кухня, коктейли, десерты всё очень вкусно.отличный официант. Ведущий как ведущий слабоват и не харизматичен, зал держать не умеет. Петь тоже не умеет,поет любительски,хотя заявлен как проф.бэк-вокал в караоке. Все держится на девушке бэк-вокалистке. И огромнейший минус это работающая БАБА-ЯГА в вашем гардеробе,которая на всех гостей ворчит: то ей оставленные вещи там мешают, то каждый раз хождение за верхней одеждой раздражает.мешают читать книгу).смешно....работать в таком заведении и так портить впечатление о нем. Складывается впечатление,что это чьё -то протеже,поэтому ей всё можно....не важно,что дают пледы при выходе покурить,но если я хочу взять свою верхнюю одежду или что-то в ней,то я не должна выслушивать,что ей каждый раз приходится вставать и прыгать. Поменяйте ее на ФЕЮ и будет вам счастье!
UrbanFit
Декабрь 2024 •
4
Зал неплохой. Сетка занятий хорошая,тренеры тоже но... действительно не хватает гардероба с гардеробщиком и бахил. и ещё одно но.... как -то в ноябре видела девушку на ресепшн в пиджаке и топе.пиджак расстегнут,топ бежевого цвета под цвет кожи и стоячие соски,которые она явно демонстрировала. Считаю,что это абсолютно не место, куда так надо одеваться.обьясните,что она не на свидании с любимым,а на ресепшн работает.скромнее надо одеваться. Я сначала вообще подумала,чтотона под пиджаком голая,потом поняла,что топ, но эта мода на стоячие соски....ну не на работу же так ходить .тут это совсем не уместно
The_gladko
Ноябрь 2024 •
5
Студия очень хорошая.очень хороший мастер чувствуется,что с образованием и со знанием свлего дела. Я ходила на rf лифтинг.процедура бомба. Были конечно замечания к администратору,что не отправила видео,как их найти среди мнодества корпусов во дворе, но сама процедура настолько меня расслабила и вдрхновила,что аотом я закрвла глаза на эти недочёты.единственное пожелание к администратору, не забывать присылать памятку о подготовке к процедуре,что надо пить воду накануне...
Ферма
Ноябрь 2024 •
2
Заказывала салат из сёмги и картофельную шарлотку(оба продукта со вкусом продукта,который лежал неделю в немытом холодильнике, не вкусно).картошка фри ....есть места,где ее лучше готовят сырный соус никакой.никакого дор-блю я не почувствовала.обслуживание официантов на 3. У нас была Ирина.все время где-то бегала,мы ее искали .по десертам.. вкусно,но реалии и картинка отличаются.лично мне официант не донесла информацию,что есть булочки с кремом 3 шт.,а есть вне меню 6 шт,которые дешевле об этом мы узнали исходя из счёта,который нам вынесли.пирожное картошка 5шт.в порции сфотографировано так,словно они реально большие.и на мою просьбу принесли фольгу упаковать с собой она даже не сказала,что они размером с перепелиное яйцо.это я поняла уже по факту,хотя официант могла сказать,что они крошечные.торт сметанник не сметанник по вкусу,а бисквит пропитанный сметаной с водой наподобие ромовой бабы,но это не сметанник. интерьер на 3.эти скатерти в цветочек,тарелки старомодные... Прошлый век ..это не ресторан. На просьбу одного гостя посчитать счёт по гостям у официанта было такое выражение лица,что стало сразу всё понятно.су-шеф ресторана на лекции о несметаннике повздыхал,принял к сведению и поспешил домой.счет откорректировать на позиции,которые нам не понравились нам никто не предложил.да и ещё...заказывала пюре из зелёного горошка...вот это вкусно,но подача в ковшике не эстетично,подайте на тарелке
Давинчи
Ноябрь 2024 •
5
Крутое место,где комфортные теплые виллы. Бар с дискотекой,караоке и анимацией. Очень круто,весело, хорошая подборка музыки сервис на высоте
Романов двор
Август 2024 •
3
Кухня по сравнению с тем годом значительно лучше, но ведущий, шоу и живая музыка слабоваты. Ещё очень удивляет поведение сотрудников МВД из Москвы,которые приехали сюда на отдых и почувствовали здесь себя царьками.... Налетают пьяные с оскорблениями на отдыхающих, распускают руки,а сотрудники данного заведения боготворят их,как постоянных клиентов! Стало опасно ходить в подобные заведения,потому что сотрудники органов не контролируют свои эмоции
Камин
Июнь 2024 •
5
Бываем тут периодически.все очень вкусно. Красивая подача. Пробовали их бомбический шах-плов-это сказка! Всем советую! Это волшебное место,где можно и вкусно поесть и потанцевать. Частенько бывают шоу-программы, особенно в праздники. Сколько бы раз не приезжали в Рощино, заехать в Камин это уже стало традицией
Сосновка парк
Июнь 2024 •
5
Классное место. Отличный бассейн в черте города под открытым небом