Hoff
Январь 2025 •
1
Жалоба Заказ № 732B344841 Сборщик Александр, договорились 14.12.2024 года в 11:00 его приезд Приехал в 12:00 Начал предлагать дополнительные услуги, я согласился с ним ( И в конце оплатил все) Допы были: Вклейка фартука на его клей( По итогу он недоклеил) вырезы в мебели кухни, установка смесителя с раковиной и т.д.. Все было ему оплачено !!! В то время как он собирал кухню, я ему помогал, т.к. он не справлялся с кухней Работа продлилась с 12:30 утра до 01:00 ночи Договорились с ним, что он приедет как куплю посудомойку и духовку и он все до установит до нового года Далее начали с ним договариваться, он начал переносить Я позвонил в хофф, была назначена сборка 27.12.2024 Звоню в хофф 26.12.2024, оказывается на этот день не была сборка зафиксирована и оператор переназначил ее на 04.01.2025 Прошу сделать выговор и штраф, сборщику Александру с номером телефона 8-926-440-90-91 В итоге он поцарапал фасад кухни, не собрал ее и уехал в 01:00 ночи И когда приехала доставка, раковина приехала треснутой и потом была целая проблема вернуть ее Столько нервов и негатива Больше с Xoff связываться не будем !!!! Лучше покупайте в Лемана Про.
Hoff
Декабрь 2024 •
1
Жалоба Заказ № 732B344841 Курьер Александр, договорились 14.12.2024 года в 11:00 его приезд Приехал в 12:00 Начал предлагать дополнительные услуги, я согласился с ним ( И в конце оплатил все) Допы были: Вклейка фартука на его клей( По итогу он недоклеил) вырезы в мебели кухни, установка смесителя с раковиной и т.д.. Все было ему оплачено !!! В то время как он собирал кухню, я ему помогал, т.к. он не справлялся с кухней Работа продлилась с 12:30 утра до 01:00 ночи Договорились с ним, что он приедет как куплю посудомойку и духовку и он все установит до нового года Далее начали с ним договариваться, он начал переносить Я позвонил в хофф, была назначена сборка 27.12.2024 Звоню в хофф 26.12.2024, оказывается на этот день не была сборка зафиксирована и оператор переназначил ее на 04.01.2025 Прошу сделать выговор и штраф, сборщику Александру с номером телефона 8-926-440-90-91 В итоге он поцарапал фасад кухни, не собрал ее и уехал в 01:00 ночи И когда приехала доставка, раковина приехала треснутой и потом была целая проблема вернуть ее Столько нервов и негатива Больше с Xoff связываться не будем !!!! Хофф совершенно не хочет вставать на сторону клиента Надо было покупать в Лемана Про и не трепать свои нервы и не терять деньги !!! Служба сборки, отвратительная.