12.07.24 обратилась в данную стоматологию на консультацию к хирургу для дальнейшего удаления зубов мудрости по полису дмс.
Пригласили в кабинет к Егоровой Жанне Максимовне, но прием не задался с самого начала.
«Врач» попросил у меня снимки, если те имеются, я предоставила кт, а дальше начался цирк шапито.
Очень долго смотрела на мои зубы, после чего три секунды посмотрела в ротовую полость и сказала «ну давайте попробуем согласовать удаление» (Напомню, что данная особа даже не поинтересовалась причиной визита и наличием каких-либо неприятных ощущений).
Звонит в страховую и пытается согласовать удаление 4 ЗУБОВ МУДРОСТИ не по страховому случаю, ясное дело, что никто такое не одобрит.
Я попросила дать мне протокол осмотра, чтобы попробовать самостоятельно согласовать удаление, что врач давать отказался, из-за чего я мало того, что удаление не могу согласовать, но и в эту стоматологию к другому хирургу страховая отказалась открывать запись)
На ресепшене мне сказали «доложим начальству и обсудим возникшую проблему», что мне даст это обсуждение - не понятно.
Как итоге: консультации нет, отказ страховой в удалении, невозможность записаться в эту же стоматологию, заинтересованности в решении вопроса не увидела, также не понятен мотив Егоровой.
Хирурга крайне не рекомендую, очень рада, что ничего сделать не успели
Хотели с друзьями поужинать по купону (к слову, нас было 6 человек…), нас встретил мужчина охранник/повар/официант (все в одном), который хамил.
Также начал придумывать правила для купона, которые не указаны в биглионе, после того, как мы показали, что его условий (оплата только наличными, 10% сверх чека за обслуживание и еще что-то) нет в карте купона, он просто пошел и добавил «оплата только наличными»
Сказать, что мы были в шоке - ничего не сказать.
Также данный мужчина (к сожалению, не запомнили его имя) разговаривал с нами крайне пренебрежительно и по-хамски.
Естественно, ничего заказывать не стали, ушли в другое кафе с нормальным обслуживанием.
