Администратор заведения! Научите персонал собирать бургеры. Ни разу не получили аккуратного бургера: в заведении, на доставку - только в таком виде. Вы собираете свиньям или людям? Вот это получили сегодня в заведении, самовывоз. На выдаче персонал необходимо попросить, чтобы они проверили, все ли положили в заказ с собой, т.к. очень часто отсутствуют позиции. И им это не нравится! С таким надменным видом эти дети проверяют. Еще и буркнут что-то в ответ.
На доставку почти всегда что-то не довозят. Ответ заведения будет: позвоните, сообщите, попросите, тел в картах. А почему мы за свои деньги должны что-то у вас еще потом просить, ждать, возвращать, ходить?
Позвонили однажды, так девочка-администратор орала в трубку, что это мы на выдаче должны все проверять! Это не их ответственность.
Не хотите заставить работать персонал?
Банк ВТБ
Январь 2020 •
5
Отличное отделение! Вежливые сотрудники, которые всегда готовы помочь клиенту!