Заехали перед поездом перекусить. Внутри у терминала оплатил заказ, чек не получил. Ждал "38" номер своего заказа. Прождал почти 30 минут, передо мной около 15 не выданных заказов, люди все ругаются, администратор вопросы решить не может, заказы отдаются очень медленно. Видимо, не хватает сотрудников. В макавто собралась тлже большая очередь. Опаздывать на поезд желания не было никакого. Два заказа почти на 1500р просто не забрали. Позвонили в поддержку- они говорят, что отменять нужно только в кафе на месте. Отменить многие хотели, но администратор отказывалась. И это еще не было наплыва клиентов как бывает в "rush hour"... Вывод: если "ТОПы" не умеют управлять ресторанным бизнесом быстрого питания, то нужно убирать этих бесполезных, а не держать по "родственным связям"!
Полтора часа простояли в очереди, чтобы заселиться... менеджеру не до вас дела, она тупо пыталась улыбаться и рассказала куда жаловаться... сервис на нуле.. больше ни ногой..
По приезду в Брянск обязательно посещаем с друзьями. Шашлык, люля и печеный картофель на высоте. Есть отдельные кабинеты, если хочется посидеть отдельно в своей компании.
Место удобное, соотношение "цена-качество" супер, за 2200-2700 двухместный номер. Единственный слабый момент- унитаз неудобно стоит, но... возможно не во всех номерах, а только мне так повезло.
Шикарное место! Пиво- свежак, выбор вискаря впечатляет. Закуски отличные, особенно рулька. Атмосфера для болельщиков отличная! Каждый приезд в Питер посещаю.
