Денис Олегович
6
0
подписчиков
0
подписок
246,9к
просмотров
Обратился в рамках отзывной компании по Форд Мондео (замена болтов рулевой балки и втулки тросика АКПП). По телефону оставил VIN номер автомобиля, в течение двух часов перезвонили и сказали, что мой автомобиль попадет под отзывную компанию, однако требуется сначала осмотр автомобиля. Записали буквально через день на осмотр. Приехал, автомобиль сказали нужно оставить часа на 4.
Через 3 часа перезвонили, сказали можно подъезжать, забирать автомобиль. Произвели замену болтов, так как оказались в наличии, втулку тросика АКПП заказали. Машину забрал намытую, чистую.
Еще буквально дня через 2 отзвонились снова, сказали втулка пришла, можно подъезжать на замену, так же часа на 4 нужно будет автомобиль оставить. Отдал автомобиль, жду результатов. Очень доволен работой сотрудников Рольф и сервиса в целом.
Отдельно хочется сказать, что в Максимуме, мне отказали по отзывной компании, сославшись на санкции и что сейчас по отзывной компании они не работают. На мои слова, что в Рольфе меня записали на работы в рамках отзывной компании, очень удивились и сказали что перезвонят.
Спустя несколько часов набрал сам, девушка сказала, что да, отзывная компания действительно снова заработала, однако запчастей сейчас нигде нет в наличии. Делайте выводы сами. Не делаю никакой рекламы Рольфу, просто описываю конкретную ситуацию с которой столкнулся.
На днях был вынужден обратиться с внезапной поломкой на автомобиле, по сервису вопросов нет, сделали все довольно быстро, надеюсь качественно, смогу оценить через какое-то время только, по цене наверное вполне приемлемо. Все впечатление портит навязывание услуги «технической мойки», автомобили без этой процедуры на сервис не забирают, хотя работы там на 5 минут, просто керхером обливают машину и все, берут 250 рублей.
Если исключить этот момент, то можно обращаться.
Хорошие номера, холодильник, телевизор, полноценная ванная, вежливый персонал. Однако есть один очень большой минус… это тонкие стены! Ночью, в целом слышно все, что происходит в коридоре, включая даже то, о чем говорит персонал на ресепшене.
Очень уютное и душевное место, вкусное пиво, потрясающие шоты от мягких и нежных до жестких и бьющих по голове, безумно вкусная кухня, вежливый персонал и шеф повар который лично интересуется, все ли нравится и вкусно!
Кучу комплиментов от заведения! Был сделан заказ, если не ошибаюсь говядину заказывали, через пару минут приходит официант, сообщает что к сожалению данное блюдо закончилось и предлагает взамен, другое блюдо, что по меню в два раза дороже, но по цене первого. Также в результате вечера, комплиментом от заведения, угостили набором шотов, позже заведение ещё угостило холодной закуской. Вся еда очень вкусная, красивая подача и потрясающая атмосфера, всем рекомендую, минусов просто не нашли!
Останавливался в гостинице с 26 по 29 октября. Доволен просто всем, отличная Гостиница европейского класса! Номера чистые, очень уютные, в номере есть все необходимое, холодильник, чай, сейф, телевизор, большой шкаф, удобная кровать, просторная душевая, одноразовые щетки, шампуни, гели, каждый день пополняются, 4 полотенца на одного человека, халат, тапочки, вообщем все условия! Стены толстые, ни соседей, ни то что происходит в коридоре не слышно ничего! В стоимость проживания можно включить завтрак, обед и ужин, завтрак по системе «все включено», не все европейские гостиницы могут похвастаться такими завтраками, обеды и ужины очень вкусные тоже, красивая подача! Вообщем однозначно рекомендую, так как минусов вообще не нашёл. Вместе с тем, удобное расположение на центральной улице города, в пешей доступности от вокзала.
Отдыхали друзьями 26 октября, заказали пиво собственного производства и гренки. Пиво оказалось очень вкусным, рекомендую, попробовал 2 вида светлого нефильтрованного, к сожалению выбор оказался небольшим, особенно учитывая то, что заведение позиционируется как ресторан - пивоварня, но то что было пиво в наличие, оказалось действительно вкусным! Что касаемо кухни, тут оказалось все намного хуже, заказали гренки к пиву со сметанно - чесночным соусом, соус был в основном сметанный, чёрного вообще не чувствовалось, а гренки… даже не передать, просто дико невкусный какой-то ржаной хлеб, который был больше похож на замасленные кусочки поджаренного хлеба, чем настоящие сушенные гренки…
Но самое большое впечатление о себе оставил персонал заведения, при входе в ресторан, девушка администратор проверила у всех QR - коды, посадила за столик, и минут через 20 подбежала к нам как умалишенные и начала орать, что к нам подсели ещё 3 человека и не показали ей QR - коды, на что мы ей отвечаем, что мы все вместе зашли и больше к нам никто не подходил, при чем было видно, что у всех были сделаны заказы давно уже и стаканы были на половину пусты, тем не менее, ей было все предъявлено повторно, в целом это не проблема была, просто можно было нормально попросить ещё раз показать, а не рассказывать, что мы ее обманываем и портить приятное времяпровождение. После чего она подошла..и говорит, что нашла тех, кто проскочил не показав, они сидели за другим столиком.
27 октября отдыхали в данном заведении. Обстановка уютная, музыка приятная, персонал вежливый, еда в целом вкусная. Все настроение подпортили куриные бедрышки, которые были в том числе в заказе. Курица оказалась недожаренная, имела розовый цвет и резиновое тягучее состояние. Администратору было доведена указанная информация для сведения, на что последовал ответ, что она такая и должна быть, со слов администратора шеф повар ресторана уже ушёл. Такое небольшое недоразумение, испортило все приятное впечатление сложившееся о заведении. Вместе с тем, по просьбе предоставить книгу отзывов, администратор сказала, что она закончилась и сказал, что вы можете оставить свои пожелания на обычном листке.
Припарковаться абсолютно негде, вечные пробки, стоят в 3 ряда обочечники...