Анастасия Гулина
4
0
подписчиков
1
подписка
8,9к
просмотров
Бригантина
Людиново • Кафе
Сохранить
Отвратительное отношение к гостям, низкая клиентоориентированность.
В конце февраля 2025 мною был забронирован ресторан на июнь, чтобы отметить день рождения. Бронировали полностью зал, так как планировалось большое количество гостей: 40+ человек. После обсуждения всех деталей с управляющей Юлией я внесла предоплату, которая гарантировала бронь зала на конкретное число за нами. Сразу после этого я забронировала ведущую ( т.к. летний сезон самый востребованный, внесла ей тоже предоплату. Из-за нашего мероприятия она отказала многим), фотографа, декоратора. И спустя два месяца после моей брони мне звонят из ресторана и говорят: «Извините, но вместо вас у нас будет другое мероприятие! Приносим свои извинения»!!!
Вы серьезно? Мы пригласили людей, внесли предоплату, забронировали другие услуги для данного мероприятия, и от администрации ресторана услышали только "извините"! Я уточнила, почему на этапе бронирования мне не было сказано, что могут быть накладки или что-то еще. Я тогда бы искала другое место. Но в ответ не последовало внятного ответа. Просто «мы снимаем вашу бронь, и у нас будет другое мероприятие».
Отвратительно просто поступила администрация ресторана!!! Будьте осторожны, когда планируете отмечать свой значимый день в этом «прекрасном» ресторане!!!!
Prime
Москва • Кафе
Сохранить
Каждое утро захожу за завтраком. Но в последние дни к запеканке нет сметаны. Решите, пожалуйста, этот вопрос.
Pro. Релакс
село Домодедово • Массажный салон
Сохранить
Добрый день, хочу поблагодарить Маргариту за прекрасный и качественный массаж тела, она мастер своего дела👍🏼 а также я еще проходила курс антицеллюлитного массажа , уже после 5 сеанса был результат. Советую мастера на 100%!
