Ортека
Москва • Товары для здоровья
Сохранить
Апрель 2025
Салон ОРТЕКА МСК ТЦ Метромаркет, Москва, Дмитровское ш., д. 13А, корп. 1., врач Соседский Олег Васильевич - это не профессионал. Заказали индивидуальные стельки подростку. Размер не соответствует ноге - стельки в притык и ребенку не удобно в них ходить. Когда после двух недель носки обратились в салон врач согласился, что нужно было сделать другой размер. Но так как это нужно оформить как возврат, написали заявление. Тем временем директор салона - Искратова Елена Николаевна пыталась убедить, что стельки сделаны по размеру и что растущему ребенку 13 лет стельки, с которых пальцы чуть не вылезают нормально. В итоге через несколько дней экспертиза отказала в возврате. Директор салона еще была удивлена внешним видом стелек, так как они за 2 недели носки уже потрескались и загнулись. Простите, Елена Николаевна, но это вопрос к вам - почему у вас стельки такого качества? Натуральная кожа за 12 000р. При чем мы постоянные клиенты, и заказываем индивидуальные стельки уже 3-ий раз ребенку, и 2 раза заказывала себе (в других салонах сети). Всегда все было нормально. Сейчас полное разочарование в Ортеке, а этот салон с такой директрисой и врачом - полный провал компании.