ВДС-Телеком
Февраль 2025 •
1
Начну с минусов. - Очень (очень!) назойливы, очень много звонков в неудобное время. Пытаешься сказать менеджеру, - "не могу сейчас говорить" - игнорируют и продолжают, именно впаривать свои, "якобы выгодные", предложения. - Менеджеры технически неграмотные, слабо владеют предметом продаж, напомню, что они предоставляют услуги связи. - Провайдер себя позиционирует как "интернет-провайдер для юридических лиц", но при этом абсолютно не умеет себя вести в корпоративной среде. Приведу пример, переписку по электронной почте менеджеры считают своим личным мессенджером, каждое новое письмо это вопрос или уточнение, в пятиминутном интервале до 5 писем. В чём сложность сформулировать свои мысли и вопросы в одном письме? - Коммерческое предложение не соответствует действительности, при разговоре проясняются следующие моменты: цены в КП не соответствуют действительности, технические моменты размыты и вводят в заблуждение людей, которые не являются техническими специалистами. - Ценник на услуги у данной компании завышен в среднем по рынку в два раза. - Крайне агрессивный маркетинг. - Выставление счёта для оплаты с требованием незамедлительно оплатить. - Первый пункт, пока писал отзыв - позвонили ещё раз. Про плюсы. Личный плюс для меня то, что я не стал с ними работать. Про техническую поддержку, монтаж или иные услуги не могу ничего сказать, т.к. до этого момента мы не добрались. PS Никогда не пишу плохие отзывы, но впечатление от общение с менеджерами осталось очень негативное.